洛阳的餐饮店,客户现在都去哪找?
前几天跟一个开川菜馆的老板聊天,他跟我倒了一肚子苦水。
以前店开在街角,路过的人多,门口摆两张桌子,中午晚上都能坐满。现在不行了,街上人少了,来的也基本都低着头看手机,根本不抬头看你招牌。
美团、饿了么他试过,抽成太高,一单下来赚不了几块钱。传单也发过,几百张出去,没几个上门的。抖音拍了几条,没人看,也就没再拍了。
我问他,你有没有试过去豆包里搜一下“洛阳涧西区哪家川菜好吃”?
他当场掏出手机试了。结果挺尴尬的——AI推荐了隔壁街的两家店,压根没提他。
其实客户找餐厅的方式确实变了。
以前大家怎么找?看美团排名,翻大众点评,问朋友推荐,或者路过看到什么吃什么。
现在很多人直接打开豆包、DeepSeek,张嘴就问:
“洛阳涧西区哪家川菜好吃?” “洛阳西工有没有适合聚餐的地方?” “洛阳洛龙区性价比高的火锅推荐一下。”
AI会把网上所有信息综合一遍,列几家出来,还附带地址、人均、推荐菜。
你要是不在这个列表里,客户根本不知道你存在。
倒不是说美团没用了,而是客户多了一个找答案的渠道。以前是“搜一搜”,现在是“问一问”。
我帮那个老板查了一下,为什么AI不推荐他。原因其实很简单:
网上关于他店的信息太少了。
美团上有个页面,但AI不太爱引用美团的内容。大众点评上有几条评价,数量也不多。公众号发过几篇文章,阅读量就几十,根本没形成有效的信息源。
AI要推荐你,它得先“认识”你。
怎么认识?就看网上关于你的信息够不够多、够不够全、够不够客观。
你要是只有美团上一个店铺页面,AI知道你,但讲不清楚你。它不知道你的招牌菜是什么,不知道你适合什么场合,也不知道你环境怎么样。
那它当然推荐别人,不推荐你。
那怎么办?不是让你去刷好评、去灌水。
核心是把你店的信息,变成AI能读懂、能引用的内容。
比如说,你的招牌菜是什么,为什么好吃;你的店适合什么场合,情侣约会还是家庭聚餐还是朋友聚会;人均大概多少,性价比怎么样;店在什么位置,附近有什么标志性建筑。
这些信息以前客户得亲自来吃才知道。现在你把它写成文章、拍成视频、发到各个平台上,AI读到了,回答相关问题的时候就会提到你。
那个老板听完说了一句话:“原来我不是位置不好,是AI不认识我。”
就是这个意思。
其实不只是餐饮店。
汽修厂、理发店、美容院、健身房、药店、便利店,只要是做本地生意的,客户都会去问AI。
你的客户在AI上问“洛阳哪家XX好”的时候,AI推荐你,你就拿到了一个新的流量入口。
这个入口以前没有,现在有了。早做早占位,晚了就被别人抢了。
对了,你可以自己试一下:打开豆包,搜一下你这个行业在洛阳的推荐词,看看你的店在不在里面。
不在的话,你就知道该做什么了。